Banda Aceh (Waspada Aceh) – Pekan Olahraga Nasional (PON) Aceh-Sumut 2024 selain sebagai ajang promosi olahraga, perhelatan ini juga berdampak positif dalam meningkatkan perekonomian daerah, terutama sektor jasa perhotelan.
Kebutuhan akan akomodasi penginapan bagi para kontingen dan ofisial yang akan bertanding menjadi peluang besar bagi pelaku usaha perhotelan. Salah satu penyedia akomodasi yang berhasil menarik perhatian adalah Calandra Management, yang mengelola sejumlah hotel dan villa di wilayah tersebut.
Menurut Iwan Wahyudi, Direktur Calandra Management, pelayanan merupakan hal yang sangat krusial dalam industri perhotelan.
“Pelayanan adalah suatu tindakan yang diberikan oleh satu pihak kepada pihak lain di mana hasil akhirnya adalah adanya kepuasan terhadap jasa yang digunakan. Pelayanan yang baik akan memberikan dampak positif terhadap citra perusahaan ke depannya,” ujar Iwan, Sabtu (21/9/2024).
Calandra Management terbukti mampu memberikan pelayanan yang memuaskan kepada para kontingen dan ofisial PON yang menginap di hotel-hotel yang mereka kelola, seperti Garuda Hotel, Mita Mulia Hotel, Alfatah Hotel, Dream Hill Villa, dan Fairus Hotel by Calandra. Hal ini tercermin dari testimoni langsung para tamu yang merasa puas dengan pelayanan yang diberikan.
Selain aspek pelayanan, fasilitas yang disediakan oleh hotel-hotel di bawah naungan Calandra Management juga mendapat respons positif dari para tamu. Berkat kepuasan ini, Calandra Management semakin termotivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas mereka.
“Kami selalu antusias untuk terus membangun hubungan yang baik dengan seluruh tamu. Menjaga hubungan baik dengan tamu akan memberikan dampak positif dan akan menarik mereka untuk kembali menginap di tempat kami,” tambahnya.
Dengan kualitas pelayanan dan fasilitas yang memuaskan, Calandra Management telah menunjukkan komitmennya dalam mendukung kesuksesan PON Aceh-Sumut 2024 sekaligus berkontribusi terhadap perekonomian lokal melalui sektor perhotelan. (*)
