Medan — Gojek semakin mempertegas posisi sebagai pionir sekaligus pemimpin pasar di layanan pesan antar makanan di Indonesia dan Asia Tenggara. Kali ini, Gojek melalui GoFood kembali menghadirkan Festival Promo Makan Minum Murah Menang Mobil-Motor-Mobile Phone (MaMiMuMeMo) 2.
Festival promo ini pionir sekaligus merupakan festival kuliner online terbesar di Indonesia. Setelah melihat animo positif di masyarakat dengan beragam tawaran menarik pada tahun lalu, tahun ini Festival Promo MaMiMuMeMo 2 digelar serentak di 16 kota di Indonesia. Periode programnya lebih lama, yakni 8 November 2019 hingga 12 Januari 2020, serta promo yang lebih besar dan hadiah yang lebih banyak.
“Sebagai bagian dari ekosistem Gojek, GoFood telah diandalkan oleh jutaan masyarakat setiap harinya sebagai layanan pesan-antar makanan. Dengan GoFood, konsumen kini dapat mengakses rekomendasi lebih dari 12 juta pilihan menu dari 500.000 merchant kuliner yang tersedia dalam genggaman.”
“Pencapaian ini merupakan bukti nyata atas kepercayaan dan loyalitas konsumen terhadap inovasi dan inisiatif yang terus dihadirkan Gojek melalui GoFood selama empat tahun terakhir,” kata Head of Regional Corporate Affairs Gojek Sumatera, Teuku Parvinanda, dalam acara konferensi pers Festival Promo MaMiMuMeMo 2, di Co-Hive (Clapham Collective) Medan, Senin (18/11/2019).
Data internal GoFood menunjukkan peningkatan pertumbuhan transaksi sebesar 2,5 kali lipat pada kuartal ketiga tahun 2019, dibandingkan kuartal yang sama di tahun sebelumnya, hingga sukses membukukan lebih dari 50 juta transaksi setiap bulan.
Andri, sapaan akrab Teuku melanjutkan bahwa kepercayaan yang diberikan oleh konsumen terhadap layanan GoFood merupakan hal yang dibanggakan. Sehingga GoFood mampu menjadi pemimpin pasar di layanan pesan-antar makanan di Indonesia dan Asia Tenggara.
Kepercayaan ini terbukti dari hasil riset Nielsen Singapura berjudul “Understanding Indonesia’s Online Food Delivery Market”. Data itu mengungkapkan 84% masyarakat yang menggunakan lebih dari satu aplikasi pesan-antar makanan menganggap GoFood menawarkan layanan pesan-antar makanan terbaik di Indonesia.
“Hadirnya Festival Promo MaMiMuMeMo 2 sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas konsumen serta layanan prima dari mitra merchant dan driver juga sejalan dengan strategi bisnis GoFood jangka panjang. Ke depannya, GoFood akan fokus mengembangkan tiga hal sebagai strategi bisnis jangka panjang yakni mengutamakan kepuasan pelanggan, ekspansi bisnis dan keberlanjutan bisnis melalui inovasi”, ujarnya.
Lebih lanjut, Teuku menjelaskan bahwa melalui Festival Promo MaMiMuMeMo 2, pelanggan GoFood bisa menikmati berbagai promo menarik dan berkesempatan memenangkan hadiah utama yang lebih banyak. Berbeda dengan Festival Promo MaMiMuMeMo tahun lalu, kali ini total hadiah mencapai lebih dari Rp1 miliar dengan kesempatan yang lebih luas, baik bagi para konsumen, mitra merchant maupun driver.
Lewat periode promo yang lebih panjang, konsumen bisa mengumpulkan kesempatan sebanyak-banyaknya dengan mengorder GoFood sebelum diundi pada akhir periode program. Sama seperti tahun sebelumnya, untuk mendapatkan kesempatan memenangkan berbagai hadiah spesial cukup dengan melakukan pembelian melalui layanan GoFood pada aplikasi Gojek.
Nomor pesanan dari transaksi GoFood akan menjadi bukti keikutsertaan pengguna dalam program undian ini, yang sekaligus akan mendapatkan notifikasi dari aplikasi Gojek mengenai keikutsertaannya. Pengundian hadiah dapat disaksikan oleh masyarakat setiap dua minggu sekali yang akan ditayangkan di RCTI.
Sementara untuk pengundian hadiah utama akan dilakukan setelah periode promo berakhir. Lewat Festival Promo MaMiMuMeMo 2, GoFood juga terus berupaya untuk mendukung para pelaku kuliner tanah air dalam meningkatkan skala bisnis dan memperluas akses pasar.
Festival Promo MaMiMuMeMo 2 kini juga menghadirkan inovasi diskon ‘Happy Hour’ setiap Senin pukul 13.00-16.00 untuk mendorong transaksi para mitra merchant GoFood.
“Sejak diluncurkan tanggal 8 November 2019, promo Happy Hour ini terbukti membantu transaksi merchant untuk tumbuh sekitar 90%,” tambahnya.
Salah satunya diungkapka Steven, mitra merchant GoFood, pemilik Zeribowl. Dia mengatakan sejak menjadi mitra GoFood di tahun 2016, dia merasakan berbagai manfaat, termasuk penjualan yang semakin meningkat lagi ketika ikut MaMiMuMeMo tahun lalu.
“Karena itu kami sudah menunggu-nunggu hadirnya MaMiMuMeMo 2 ini, dan benar saja meskipun promo baru berlangsung selama seminggu, jumlah transaksi dari pelanggan lewat aplikasi GoFood meningkat dua kali lipat dan semakin bertambah setiap harinya,” jelasnya. (sulaiman achmad)
