Banda Aceh (Waspada Aceh) – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Kantor Wilayah (Kanwil) Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) Aceh melaksanakan kunjungan kerja ke Kanwil Kemenkumham Jawa Timur, Jumat (29/11/2024).
Kunjungan tersebut bertujuan untuk mempelajari langsung praktik terbaik serta inovasi pelayanan publik yang telah diterapkan di Jawa Timur, yang selama ini dikenal unggul dalam hal tersebut.
Kepala Kanwil Kemenkumham Aceh, Meurah Budiman, menjelaskan bahwa pemilihan Jawa Timur sebagai tujuan kunjungan kerja bukan tanpa alasan.
“Kanwil Jawa Timur telah sukses membuat standar pelayanan publik yang tinggi, ini terbukti dengan predikat WBBM yang telah mereka capai,” ujarnya saat di sela kunjungan.
Selama berada di Jawa Timur, delegasi Kemenkumham Aceh mengunjungi sejumlah unit kerja, seperti Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang dan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya.
Pada setiap kunjungan, jajaran Kemenkumham Aceh berdiskusi dengan para petugas dan mendapatkan penjelasan mengenai berbagai proses pelayanan, mulai dari pendaftaran hingga penyelesaian.
Sementara itu, Ujo Sujoto Kepala Divisi Keimigrasian berharap visitasi ini dapat menjadi pelajaran yang penting bagi Kemenkumham Aceh dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas.
“Kami akan membawa pulang banyak pelajaran berharga dari kunjungan ini. Kami berharap dapat menerapkan inovasi-inovasi yang telah kami pelajari untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Aceh,” ungkapnya.
Kunjungan kerja ini diharapkan dapat menjadi langkah awal bagi kedua Kanwil untuk menjalin kerja sama yang lebih erat. Ke depannya, tidak menutup kemungkinan akan dilakukan pertukaran pengetahuan dan pengalaman secara lebih intensif. (*)
