Banda Aceh (Waspada Aceh) – Di tengah pandemi COVID-19, Gubernur Aceh, Nova Iriansyah, rencananya Selasa pagi besok (10/11/2020) akan melaunching mobile banking Bank Aceh Syariah.
“Launchingnya via virtual,” kata Direktur Utama (Dirut) Bank Aceh Syariah, Haizir Sulaiman, dalam rilis yang diterima Waspadaaceh.com, Senin (9/11/2020).
Dengan fasilitas mobile banking, katanya, Bank Aceh semakin berupaya memanjakan nasabahnya dengan meningkatkan layanan serta menambah akses keuangan nasabah secara lebih mudah melalui mobile banking.
Mobile banking yang diluncurkan Bank Aceh diberi nama “ACTION,” singkatan dari Aceh Transaction Online yang diakui sebagai terobosan untuk memperluas dan memenuhi kebutuhan pasar.
Direktur Utama Bank Aceh Syariah, Haizir Sulaiman, mengatakan bahwa hadirnya ACTION menjawab kebutuhan pasar dan merupakan bentuk perhatian yang sangat tinggi dari para pemegang saham, yaitu Gubernur Aceh, bupati dan wali kota seluruh Aceh yang terus memantau progres dari finalisasi ACTION ini.
Dalam masa pandemi COVID-19, kata Haizir, Bank Aceh telah bekerjasama dengan PT. Infosys Solusi Terpadu (IST) dalam melakukan transformasi digital banking yaitu mobile banking “ACTION” (Aceh Transaksi Online) PT. Bank Aceh Syariah yang telah tersedia dalam platform android maupun iOs.
Lanjut Haizir, aplikasi mobile banking “ACTION” berbasis online, real time dan dapat memperluas jaringan pelayanan sehingga masyarakat tidak perlu ke bank lagi untuk melakukan transaksi sehari-hari dan dapat melakukan pembayaran tanpa uang tunai (cashless payment).
Dengan inovasi digital yang diihadirkan dapat memudahkan masyarakat dalam mengakses keuangan dengan lebih mudah dan biaya ringan.
“Dengan inovasi ini dapat meningkatkan pelayanan prima yang bisa menciptakan kepuasan bagi nasabah” kata Haizir.
Dia menilai bahwa orientasi pasar saat ini lebih kepada pemanfaatan teknologi digital. Dengan begitu, inovasi ini dapat lebih efisien bagi nasabah.
Haizir menambahkan, mobile banking “ACTION” memiliki fitur untuk layanan non-transaksional, layanan cek saldo, mutasi rekening, histori transaksi dan layanan islami berupa jadwal shalat dan kiblat.
Mobile banking “ACTION” juga memiliki layanan transaksional yang cukup lengkap yang terbagi menjadi:
1. transfer (antar bank online, antar rekening Bank Aceh, transfer via QR antar rekening Bank Aceh).
2. Pembayaran (zakat, infaq, e-setor, samsat Aceh, pendidikan).
Sebelum diluncurkan, ACTION juga telah melalui beberapa fase percobaan guna mengantisipasi kendala yang dihadapi ketika Mobile Banking Bank Aceh ini digunakan oleh seluruh nasabah.
“Alhamdulillah kendala-kedala tersebut dapat diminimalisir sehingga kami baru dapat merilisnya di bulan November ini,” tambah Haizir Sulaiman.
Bank Aceh terus mengembangkan mobile banking ACTION untuk meningkatkan layanan digital banking agar dapat terus berkelanjutan dan dirasakan manfaatnya oleh seluruh nasabah dalam memenuhi kebutuhan nasabah. Layanan dengan menambah akses keuangan nasabah yang lebih mudah melalui mobile banking. (B01)
